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患者様の声

患者様へのアンケート結果について

2018年10月より通院されている方々200名以上に無記名にて意見箱に投函する方法で、アンケート調査をさせて頂きました。

無記名ですので、もっとマイナス意見が多いかと覚悟しておりましたが、ほとんどお褒め頂く内容ばかりで我々としてもとても励みになりました。

今後、より一層満足頂ける医院へと成長していければと思っております。

 

主治医 編

・先生が丹念に診てくれ懇切に説明してくれる(80代女性)

・話を聞いてくれる(50代女性、他多数)

・色々分かりやすく教えてくれる(80代女性、他多数)

・院長の人柄、立地条件が良い(80代男性)

・院長の人柄、説明が信頼できる(50男性)

・診察が正確、的確な診断・治療(50代女性、他)

・しっかり診てもらえて安心(70代女性)

・あちらこちら痛くなってもいつでも治るので信用して受診している(80代女性)

・スピーディー、先生が気さく(80代女性)

・スポーツでの怪我はここが一番丁寧で親切だと紹介された老若男女に対しても公平、
 いつも先生の態度が変わらないので安心(50代女性)

 

看護師・スタッフ 編

・スタッフが親切、人柄が良い(40代男性、他)

・看護師の態度が良い(70代女性)

・スタッフが患者の名前を憶えていたので素晴らしい(80代男性)

・顔をすぐに覚えてくれて、リハビリ室に入るとすぐに案内してくれる(50代女性)

・親切な診療、適切な診断、回転の良いリハビリ(70代女性)


雰囲気 編

・待ち時間が短い(70代女性、他多数)

・アットホームで気軽に来院できてリハビリが受けられる(女性)

・駅に近く、気軽にリハビリに来られる(50代男性、他)

・友人に紹介したら、もっと早く通院すれば良かったと喜ばれた(60代女性)

・他の病院から名医と言われ紹介された(未記入)

・信用できる先生と知人に紹介された(60代女性)

・予約なしですぐリハビリが受けられる(70代女性、他)

・駅に近く、患者が多いと紹介され受診した(70代女性)

・評判の良い親切な病院と紹介受診した(60代女性)

・待ち時間がほとんどなく、スムーズに通院できる(60代女性)

 

記載内容の一部ですが、ご紹介させて頂きます。普段聞くことができない貴重な生のご意見をたくさん頂き、ご協力頂いた方々には本当にありがとうございました。

※記入内容をホームページに掲載する事についてアンケート用紙で許可を頂いた方のみ掲載させて頂いております。

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